MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos pagos a través de PayPal, tarjetas de débito y crédito (Visa, MasterCard, y American Express), pagos en efectivo en: OXXO, 7-Eleven, Casa Ley, Coppel, DelSol, Extra, Farmacias ABC, Farmacias Esquivar, y tiendas Piticó.

DEVOLUCIONES

Si por alguna razón no te encuentras satisfecho con el producto, puedes devolver tu pedido sin NINGUN COSTO EXTRA, el único requisito es que el producto se encuentre cerrado en su empaque original. Envíanos un correo a SOPORTE@WALA.DOG para solicitar tu devolución. En caso que solicites cambios de productos, el costo del segundo envío sera en base a los precios de nuestros envíos publicados. El tiempo límite para solicitar cambios es de 30 días a partir de la fecha de recepción de tu paquete.

ENVÍOS

Envíamos tus pedidos a través de Estafeta, Redpack, FedEx, y DHL. Los envíos por Estafeta y Redpack tienen un costo de $49 con un tiempo de entrega de 3 a 6 días (servicio disponible unicamente para Cd de México, Guadalajara, y Monterrey). FedEx y DHL tienen un costo de $69 con tiempo de entrega de 2 a 5 días y $89 de 1 a 2 días. Tu envío es gratis para compras mayores a $599.

MESES SIN INTERESES

Los requisitos para diferir compras a 3 meses sin intereses es hacer una compra mínima de $1000 pesos y realizar tu pago a través de PayPal. Los bancos participantes para meses sin intereses son: American Express, BBVA Bancomer, Banorte, Citibanamex, HSBC, y Santander.

PROGRAMA DE RECOMPENSAS

Muchas actividades en WalaDog generan puntos en nuestro programa de recompensas WalaPoints. Cualquier compra, referir amigos, crear una cuenta, compartirnos en Facebook genera puntos, los cuales los puedes canjear por cupones o descuentos aplicables en la tienda. Haz clic en la pestaña para ver más información de nuestro programa de recompensas WalaPoints.